Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société ReparMonPhone.fr dont le siège social est situé à Sainte Maxime Les Saquèdes, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Frèjus sous le numéro 518898549. ci-après dénommée "Repar Media" et gérant le site https://www.reparmonphone.fr et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet https://www.reparmonphone.fr dénommée ci-après " l’acheteur ".

Article 1. Objet.

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre ReparMonPhone.fr et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet https://www.reparmonphone.fr. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site https://www.reparmonphone.fr est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

La société ReparMonPhone.fr conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site https://www.reparmonphone.fr de la société ReparMonPhone.fr, dans la limite des stocks disponibles. La société ReparMonPhone.fr se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site https://www.reparmonphone.fr est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits. (à modifier éventuellement)

Article 3. Tarifs

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société ReparMonPhone.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande. En France métropolitaine, pour toute commande supérieure ou égale à 250 euro TTC, les frais de port sont offerts ; cependant certains de nos fournisseurs exigent des frais de ports, ceux-ci seront mentionnés avant de procéder au paiement de votre commande, pensez à vérifier.

Article 4. Commande et modalités de paiement

Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site https://www.reparmonphone.fr. La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. La société ReparMonPhone.fr propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 3 options de paiement au choix :

- Paiement par virement bancaire : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par virement ». Enfin, la dernière étape lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Ce dernier clic forme la conclusion définitive du contrat. Dès validation, l’acheteur reçoit un bon de commande confirmant l’enregistrement de sa commande. Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande, l’acheteur doit contacter sa banque afin d'effectuer le virement correspondant au montant de sa commande vers le compte bancaire de ReparMonPhone.com, dont les coordonnées sont communiquées à l'acheteur. Dès réception du virement, la commande sera traitée et l’acheteur en sera informé par e-mail. La société ReparMonPhone.fr expédiera les produits au plus tôt 2 jours ouvrés après réception du virement correspondant à la commande, sous réserve de provisions.

- Paiement sécurisé par Paypal ou carte bancaire (via le système PAYPAL) : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par Paypal ». L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Enfin, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée PAYPAL afin de renseigner en toute sécurité ses références de compte Paypal ou de carte bleue personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par compte Paypal ou par carte bancaire est irrévocable. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société ReparMonPhone.fr lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.

Si l’acheteur souhaite contacter la société ReparMonPhone.fr, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : Les Saquèdes 83120 Sainte Maxime; soit par email à l’adresse suivante: contact@ReparMonPhone.fr soit par téléphone au 0783497262

Article 5. Réserve de propriété

La société ReparMonPhone.fr conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

Article 6. Rétractation

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Article 7. Livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste via Colissimo, ou Chronopost service de livraison avec suivi, remise ou non avec signature. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société ReparMonPhone.fr pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société ReparMonPhone.fr. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Article 8. Garantie

Tous les produits fournis par la société ReparMonPhone.fr bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société ReparMonPhone.fr qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : ReparMonPhone.fr, Les Saquèdes 83120 Sainte Maxime, dans un délai de trente jours après livraison.

Tout retour du produit au titre de la garantie précitée doit faire l'objet d’une information préalable à Repar Mon Phone - www.reparmonphone.fr. À cette fin, l'acheteur prendra contact avec le service après-vente du vendeur par email à contact@reparmonphone.fr.

Avant de retourner le produit, l’acheteur devra créer une demande de retour par mail. Après autorisation de notre SAV, l’acheteur doit renvoyer le(s) produit(s) à l’adresse citée.

Tous nos écrans sont garantis 1 an à compter de la date d’achat.

Les écrans Iphone de la gamme Optimum, Standard et New life sont couverts par notre garantie en cas de bugs tactile ou de défaut d’affichage à compter de la date d’achat.

Conditions de garantie – Pièces d’origine Service Pack :
Conformément aux politiques des constructeurs, toute pièce détachée d’origine ayant été installée ou collée sur un appareil ne pourra faire l’objet d’aucune prise en charge au titre de la garantie. Le fait pour l’Acheteur de procéder à la réparation d’un appareil avec ce type de pièce implique l’acceptation pleine et entière de cette condition.

Par ailleurs, toute pièce dont l’étiquette de sécurité « SEALED » a été retirée ou ouverte est exclue de tout droit au retour ou à la garantie, même si elle n’a pas été installée.

Les écrans New life Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, OnePlus, Vivo, Google, Realme sont couverts par notre garantie pendant 1 an à compter de la date d’achat.

Conditions de prise en charge :

Pour les écrans Iphone de la gamme Optimum, Standard et New life :

Les blocages liés à une mise à jour de la marque ne sont pas couverts par notre garantie.
Les problèmes liés à un défaut de montage tels qu’une nappe déchirée, des connectiques abîmées ou une mauvaise manipulation sur l'écran ne sont pas couverts par notre garantie.
Une vitre brisée ou une dalle LCD / OLED cassée ne pourra pas être prise en charge par notre garantie. À savoir qu’un écran noir, un écran blanc ou des bandes de couleur qui surviennent sur l’écran sont assimilés à une casse de la dalle LCD / OLED.

Pour les écrans d’origine constructeur ou Service Pack :

Le retour doit se faire dans sa boîte d’origine scellée.
L'article ne doit pas être collé ni utilisé.
Les nappes ne doivent pas être abimées.
Les films de protection ne doivent pas avoir été retirés.
Notre sticker de garantie présent sur les écrans ne doit pas être retiré.

Pour les écrans New life Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, OnePlus, Vivo, Google, Realme :

L'article ne doit pas être collé ni utilisé.
Les nappes ne doivent pas être abimées.
Les films de protection ne doivent pas avoir été retirés.
Notre sticker de garantie présent sur les écrans ne doit pas être retiré.

Les articles retournés doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine accompagné de la confirmation de retour, comporter l'ensemble du produit et de ses accessoires ainsi que du numéro de série du produit lorsque celui-ci en comporte un.

Article 9. Responsabilité

La société ReparMonPhone.fr, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site https://www.reparmonphone.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société ReparMonPhone.fr. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 11. Données à caractère personnel

La société ReparMonPhone.fr s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : ReparMonPhone.fr, Les Saquèdes 83120 Sainte Maxime.

Article 12. Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de Draguignan (83)